【案例1】
W某与J某原在同一单位工作，因工作等问题产生矛盾。后W某与J某均发现网络上有侮辱自己的帖子，并认为是对方所发，于是均向人民法院提起诉讼，要求对方赔礼道歉并赔偿损失数万元。
诉讼中，W某与J某均向法院提交经公证书，公证的内容是带有侮辱性质的网络帖子。此外，W某与J某还分别提交了电子邮件记录，网页打印件，通话录音等证据。
深圳市南山区人民法院经审理认为，仅凭网络证据难以断定侵权事实，在被告予以否认的情况下，发帖人的身份无法确认。根据“谁主张，谁举证”的原则，对于W某与J某提出的主张不予支持。故判决：驳回原告（反诉被告）以及被告（反诉原告）的诉讼请求。

【案例2】
F某为深圳某公司员工，Y某是该公司老板。因工作原因，Y某对F某产生不满。之后某日，在该公司会议上，Y某当众辱骂F某。F某向法院提起诉讼，要求Y某书面赔礼道歉。
诉讼中，F某向法院提交了录音资料，并提交了证人证言，拟证明Y某侵权的事实。Y某没有作出答辩。
深圳市福田区人民法院经审理认为，根据F某提交的证据，足以认定Y某实施了侵权行为，客观上造成了F某侵害名誉的后果。故判决：Y某应当于本判决生效之日起十日内向F某书面赔礼道歉（道歉内容须事先经本院审查）。

【评析】
名誉权案件的性质在于侵权证据难以固定和收集，故名誉权案件的重点和难点在于准备侵权证据，以证明侵权事实。
对于网络证据，首先要进行公证，否则证据的真实性法院一般难以确认。其次，要证明网络证据的关联性，但一般来说网路证据的关联性难以认定。网络证据的发帖人身份难以确定，一般要通过IP地址查明，无法查明的，仍然难以认定证据的关联性。案例1中，法院向网络服务商调查取证，网络服务商回复称帖子已经删除，难以查明。故法院对W某与J某提交的公证书的关联性没有确认。这也是法院驳回W某与J某诉讼请求的重要原因。
对于言语证据，主要通过录音、证人证言的形式固定和收集。案例2中，F某通过录音和证人证言，充分证明了Y某的侵权行为。当然，仅仅有录音，没有证人做成，录音的真实性和关联性也是不够的。
对以其他侵权证据（如大字报、墙壁涂写等）主要通过提交证据原件、拍照、公证等形式固定和收集。
名誉权案件涉及人身权，法院处理一般比较慎重。因此，作为名誉权纠纷案件的当事人和代理律师，一定要注重固定和收集侵权证据，以支持己方诉讼请求。

深圳方俊律师
2008年10月17日