我弟在学校被一个高年级学生用拳头在头上打了，我在旁边，现在对方住院并且报警了，应该怎么处理这个事
先由公安机关处理，民事赔偿可协商解决，协商不成可通过诉讼解决。
我在一家店面定了一套门发来发现颜色图案都不对现在不给退款还威胁我该怎么办
你有权要求换货，其不能换货的，可要求退款处理，处理不了的可以向消费者协会或工商管理部门投诉解决。仍然不能解决的，也可以依据你们事前达成的书面协议走诉讼程序。