货到付款这一方式被越来越多电商使用，目的就是为了赢得消费者的信用，使之放心在网络购物。万一出现消费者货到不付款的情况，此时作为商家应该如何应对，邮费应该由哪方支付，消费者拒绝付款的理由是否合法呢？这一系列的问题都是极容易发生纠纷的，解决这一类问题的方式通常有协商、仲裁、诉讼等方式。
货到付款，通俗来说也就是我们常说的一手交钱一手交货。正常情况下，快递公司把你从网上购买的商品送到您手上以后，检查过商品外包装没任何问题后再把货款交给快递员就可以了。货到付款对于买卖双方来说都有一定的风险，这些风险也会导致双方发生纠纷，例如：卖家的风险是买家恶意拍下，再恶意拒收；对于买家来说的就是付款后售后就结束了。
有权，消费者可以检验商品的真实性，质量情况，还有运送损伤等情况之后，根据情况再签收付款，如果发现商品与事实不符、外包装严重破损等情况，可以拒收。
货到付款是指卖家先发出商品，卖家不用网上付钱，待收到商品后再给钱。它的过程为：商品先由快递员送到客户手上，客户检验之后，再把钱给送货员。至于快递费，有些商家会说明免邮，有的不会免邮，购物前消费者要跟商家确定好。
1、如是自己购买的商品，首先应该是开箱查验是否完好，对于一些不明来历的货到付款快递更要留个心眼；
2、如果是其他人寄来的邮件，可以找寄件人确认快递的真实性；
3、如果快件单上没有具体的寄件人，自己又没有购买相关的商品的话，最好直接拒收，以免造成财产损失。
因货到付款导致财产损失较大的话，建议可以报警，同时找个律师咨询一下。
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