昆明法律问答
我还在淘宝网购买了电热水器，开启之后发觉机壳凹痕比较严重，危害应用，我进行退钱，商家拒绝了，我该怎么做？
消费者维权
2023-01-13 11:38:01
律师解答共有4条
您好，建议协商解决
你好，可以致电淘宝客服进行解决
是否保留签收时相应
证据
建议协商处理，协商不行，可以去投诉。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
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