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信用卡销卡务必做到位

找法网官方整理
2011-01-21 10:47
导读: 朋友席小姐,最近碰到了一件与信用卡有关的烦恼事。去年3月份,我就已经把这两张信用卡办理了销户,上周六,我竟然收到银行的催款单,说这两张卡还都欠着钱。从销户到现在,我根本没用这两张卡进行过任何消费啊!席小姐在一家报社做编辑,平时到商场SHOPPING的机会并

  朋友席小姐,最近碰到了一件与信用卡有关的烦恼事。“去年3月份,我就已经把这两张信用卡办理了销户,上周六,我竟然收到银行的催款单,说这两张卡还都欠着钱。从销户到现在,我根本没用这两张卡进行过任何消费啊!”

  席小姐在一家报社做编辑,平时到商场SHOPPING的机会并不多,但是之前在朋友的推荐下,曾经先后办过五六张各式各样的信用卡,其中有两张卡,从办理到现在一直就没有使用过,甚至连开没开通都忘记了。

  去年3月初,席小姐突然接到两家银行的信用卡透支催收函,每张卡都欠款100余元钱。老公知道后,就催促她赶快到银行办理销户手续,否则要打理五六张信用卡,难免这类欠账的事不再发生。为了销掉这两张睡眠卡,席小姐特意跟报社请假,先后跑到两家银行一一缴完欠单,并要求银行办理销户手续,当时银行的负责人承诺,会尽快通知信用卡总部,为她办理销户。

  一年以后,席小姐不成想竟又收到银行发来的信用卡欠费通知,这到底是怎么回事呢?

  席小姐再次来到两家银行的信用卡服务部门,找到了当初为她办理相关手续的负责人。其中一位跟她解释,信用卡并未被成功销户,至今仍处于激活状态,欠费是由于年费的收取导致的。另外一张欠费卡,则是由于当初在交款过程中,有一些利息和滞纳金未缴清,出现了利滚利现象。据该银行负责人称,信用卡还欠着几个季度的短信通知费。

  “怎么可能,我都没用过这张卡,怎么会有短信通知费呢?”席小姐莫名其妙。不过银行还是解释,这是新近才开通的服务项目,对所有处于激活状态的持卡人收取的。

  席小姐对银行的解释只有表示无奈,自嘲“被收费”了。这次她下定决心,一定要把这两张信用卡彻底销掉,不能再留下后患。她也总结了销户诀窍:卡如果不想用了,如果卡上有钱或者欠款,最好先把钱转光再销户,如果是欠款,通过网上银行转账等形式,还清透支款项,使卡上的余额为0,然后拨打客服电话,进入人工台申请注销,或者到柜面办理相关手续。

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