景德镇法律问答
您好,我想咨询一下产品。购买产品后,我对产品不满意。运营商同意退货,但用户必须使用几天才能退货,因为购物中心已经开业。作为一项业务,如何处理退货单并关闭它
消费者维权
2022-10-22 10:51:58
律师解答共有3条
你好!可以向消费者协会投诉
按双方
合同
约定处理
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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