济南法律问答

新房子装修后，我买了瓷砖，发现三分之二的瓷砖与样品不符，而且有一个像脚印一样的图案。然而，制造商和供应商说他们有质量检验报告，并同意赔偿我2000元，但我的实际损失是14000元。他要求他们找一个权威部门进行检查。如果他们不合格，他们将赔偿所有损失。我问房门，他们说他们没有检查设计和颜色。我该怎么办。

2022-05-27 18:00:16

装修解决纠纷按下述流程进行：
1、投诉;
2、调解部受理;
3、质检部根据合同及图纸进行现场核查;
4、调解部、质检部依核查结果进行调解。
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