轻微交通事故处理流程

半岛都市报1月13日讯(记者 刘纯来 ) 1月15日起，市内四区、城阳区和崂山区将正式实施轻微交通事故处理模式。公安交警部门提醒驾驶人，14日轻微交通事故处理还按照原方式处理，出了轻微交通事故驾驶人还需报警。13日，记者从市公安交警部门了解到，目前轻微事故处理个别保险公司只是在某些环节上进行尝试，驾驶人在15日前不仅要报警，还需由交警现场出具事故认定书。

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“15日，驾驶人遇到轻微交通事故可进行协商处理，15日之前个别保险机构在尝试‘预热’轻微交通事故处理模式，但仅局限于现场反应环节上，轻微事故还需报警，并由交警部门出具事故认定书，否则保险机构不予承认，也就是交警部门还要按照原先的方式进行处理。”四方交警大队事故科廖雪科长告诉记者，15日是轻微交通事故处理模式执行的法定时间，在此之前必须按照原先的程序运作。随后，记者从市南、李沧和城阳交警部门了解到，目前他们都是按照原先的程序处理交通小事故，驾驶人必须先报警，让民警现场进行处理，并出具事故认定责任书。

交警免费发放宣传材料

“从11日开始，四方交警大队就要求我们执勤民警携带好轻微交通事故自行协商暂行办法宣传材料，同时还要携带自行协商处理协议书，以准备随时向驾驶人发放，让驾驶人及早知道相关处理程序，防止驾驶人在15日后遇到轻微交通事故时，不能按照新的程序操作。”四方交警人民路中队指导员李国颂告诉记者，执勤时交警必须携带处理轻微事故的宣传材料，向市民和驾驶人发放，及时让驾驶人知道轻微交通事故处理的流程，以便于驾驶人尽快适应“新规”。记者看到，警车上放着一摞宣传材料和协议书。

在四方长途站，四方交警还设立了咨询台，向过往司机现场散发轻微交通事故处理的宣传材料。记者13日了解到，目前在交警部门和保险公司的所有窗口，都有免费发放点。

驾驶人快熟悉新规流程

“从15日早晨6时开始，市内四区、城阳区和崂山区同时开始实施轻微事故协商处理模式，直到晚上8时截止，望驾驶人做好适应准备。”市公安交警部门相关负责人告诉记者，预计新规刚开始实施后可能有些驾驶人还不知处理程序，因此需要抓紧时间了解轻微事故处理模式，及时到交警部门和保险公司免费领取材料，以免引起不必要的麻烦，尤其是备好“自行协商处理协议书”，每车都应携带，随时应付可能遇到的小事故。目前，各级交警部门也都在做引导工作，帮助驾驶人熟悉新规流程。

轻微交通事故处理模式流程

撤离现场。发生了轻微交通事故后，由于事故轻微，当事人应立即将事故车辆移至不影响交通的地方，不要在道路中间占道评理等候处理，避免造成交通堵塞。有条件的司机可以对现场进行照相或在地面标记车辆轮胎位置。

验证填单。当事人依法将车辆移至不影响交通安全的地点后，立即向保险公司电话报案，然后互相查验驾驶证、行驶证、身份证、保险单后，根据事故基本事实填写《轻微交通事故协议书》，每人保留一份。协商完毕后，各方当事人要认真履行协议的内容。

快速理赔。当事人自行协商后共同到快速理赔服务中心。工作人员查验双方的《轻微交通事故协议书》、驾驶证、行驶证、保险单、身份证后，确定双方的承保公司，安排驻点保险公司定损，或通知承保公司前来定损；定损员对双方车辆查验事故痕迹后，由双方的保险公司出具《保险车辆定损清单》一式数份(一份留底备查，另几份交各方当事人)。车主无异议后即可驾车自行选择有资质的修理厂维修车辆，然后可凭《轻微交通事故协议书》、《保险事故车辆定损单》和维修发票到承保公司办理索赔手续，领取保险赔偿金。[page]