让我们远离短信中的“垃圾短信”骚扰

　　让我们远离短信中的“垃圾短信”骚扰

　　自从有了短信，人的“骚扰”方式就多了一种，从电话、邮件往手机短信过渡。这种骚扰方式的特点是，不管你接不接受，先发给你再说。

　　如今，绝大部分手机用户都曾遭遇且正在面对“不良短信”、“垃圾短信”的骚扰，手机上从天而降的信息在内容上越来越让人受不了，黄色、莫名其妙的种种短信，让心爱的手机变身成了一只垃圾桶。

　　“信骚扰”无休无止

　　本报讯 半夜酣睡之际，手机猛地响起。惊醒一看，是短信。“嘻嘻，运气来了哦!××想找你聊天呢，她是位美丽可爱的北京女孩，直接回复这条信息就可和她进行聊天。”市民黄先生气愤地告诉记者：“我晚上睡觉习惯不关手机，前一段时间，总是在凌晨两三点的时候收到这种无聊的短信，常常搞得觉也睡不好。”

　　像黄先生这样的情况，相信很多人都遇到过。“你想有激情浪漫的邂逅吗?发短信到××立刻开始超时空爱情”;“恭喜，你的手机号码中了头奖，奖金××，咨询电话××”……相信你看到这些骚扰短信一定也不会觉得陌生。

　　手机短信，因其低廉的价格和方便快捷的服务方式，很受广大手机用户青睐。但没料到的是，“短信骚扰”不请自来，给手机用户带来无尽的烦恼。更可气的是，这些莫名的“信骚扰”除了破坏人的心情，还想方设法欺骗消费者，收取高额信息费。

　　为了欺骗用户，这些骚扰短信的制作可谓煞费苦心，一不小心就让人上当受骗。“信骚扰”主要包括莫名被注册收费;已订阅短信取消;“黄色”短信;“中奖”短信之类充斥手机等等。这种短信往往要求你订阅某项业务，如不回复就视为同意，这种近似抢钱的做法，让消费者非常反感。还有一种方式，看似隐蔽，但目的也很明确，内容往往是伪装成你熟悉的人，送一个问候、发一个通知或讲一段笑话，最后无一例外要你拨打某个电话或回复短信。又或者，短信通知已为你免费开通某项业务，不过试用期结束后需要交钱，这种做法的欺骗性很强，用户不知不觉就被套牢。

　　通信公司加大打击力度

　　如今，这铺天盖地的“信骚扰”让人应接不暇，有些甚至已经影响到人们的正常生活。这么多骚扰的短信究竟从何而来?市民张小姐不禁提出疑问，我从来没有在网站上透露过自己的手机号码，别人是怎么知道的呢?由此，大多数不知内情的市民直接将矛头指向了通信公司。[page]

　　日前，记者采访了苏州移动张家港分公司的工作人员，他们告诉记者，这些广告短信是由与他们合作的内容提供商发出的，比如网站，内容提供商负责提供短信内容，移动公司提供平台并代为收费。为了获取最大限度的利润，有些合作商会违规操作，发出一些不受市民欢迎的骚扰短信。此外，社会上还有大量非法的公司和个人利用网络短信群发等方式，发送各种骚扰短信，达到骗钱的目的。对于这烦人的“信骚扰”，移动公司也没有什么更好的办法。近段时间，移动公司已联手公安，一起对非法短信进行打击，期望能给市民一个满意。

　　支招应对“信骚扰”

　　今天说你“中奖”，明天又说哪个楼要开盘，还有“善意”的提醒——“你在某某商场刷卡消费了××元，有疑问请与某银行联系”，更有一些无聊甚至是恶意的骚扰“好久不联系了，最近好吗?”早晨恶作剧地问你“起床了吗”，深夜要你“陪我聊聊天”。多的时候一天收到五六条，删掉都嫌烦。

　　面对无聊的“信骚扰”，市民刘先生非常苦恼，说自己的手机里没几条短信是正常的。针对上述情况，为避免消费者步入手机短信服务消费误区和减少“信骚扰”，市消费者协会提醒消费者：在接受手机短信服务时，首先要了解此短信是否免费，如属收费短信，则需了解发送条数的计费标准，包月、包年的计费标准等，以及可否取消，如何取消等内容;手机短信服务商应当在提供短信服务前，真实、准确、具体地将短信服务的项目、名称、收费或计价标准，可否取消，通过什么程序或方法取消等内容在事前公示，以维护消费者的知情权和选择权;消费者对“黄色”短信、“中奖”短信之类的“信骚扰”应不予理睬，切勿轻信以免上当。

　　在《治安管理处罚法》颁布之前，对于短信骚扰的处罚是一个“盲区”，无论短信内容和条数怎样不堪，违法人员都很难受到处罚。新的《治安管理处罚法》第四十二条规定，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。这一法律规定，能够有效地打击骚扰短信对市民的侵害。

　　记者点评：电话机缩短了地球上人与人沟通的距离;手机的出现则实现了人们交往空间的零距离;手机短信的开通，给人们的生活带来了更多的便利。然而，由于投机商人的违规行为，也使消费者的生活出现了许多不和谐的音符。对此，记者希望通信行业的监管部门、通信运营商等共同行动，从法规执行上、从技术层面上防范和阻止不良手机短信，给手机用户一个绿色安全的使用环境。[page]