法律知识

怎么撤销二次退款吗

2021-06-18 08:01
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导读:
网购已经深入人心,随之而来的也有一些麻烦,尤其网络购物爱好者,在买卖过程中很容易发生纠纷案件,在与卖家发生纠纷时,那么怎么撤销二次退款吗,请继续阅读以下由找法网小编为大家仔细归纳整理的相关知识,希望对大家有所帮助。

  一、怎么撤销二次退款吗

  方法一:若店家还没有受理退款申请,则可取消申请。点击“我的”--选择购买的商品点击,点击“退款申请”--“取消。”

  方法二:若店家还没有受理退款申请. 点击“我的”--“客服小蜜”--“取消退款/售后”--选择你要取消退款的订单即可。

  方法三:1.若店家已经受理退款申请,则申请不能取消。只能在重新下单购买。

  2.退款申请已经选择了(淘宝客服介入)处理的,不能取消

  二、网购的须知的法律知识

  1、消费者退货的商品应当完好,不影响二次销售,但拆封时为检查、试用商品而拆封的情况,只要不是因消费者的原因造成价值明显贬损的,均属于“商品完好”。

  2、7日无理由退换,期限如何计算,7日是指从消费者收到商品的第2天起计算7天,收到商品的当日不计。如果第7天正好赶上国家法定节假日和双休日,则国家法定节假日和双休日结束次日为第7天。

  注意不能退的情况:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

  3、霸王条款一经售出,非质量问题不得退换”、“一经拍得,不退不换”,对于这些不公平的声明,经常网购的你肯定不陌生。对于网购平台、经营者提供的不公平格式条款、声明等,消费者网购的时候往往不够重视。等进入维权程序时,被商家拿出的格式条款吓唬一下,又不敢继续维权。格式条款的初衷是为了便捷、效率的需要,而并非是一方借此限制、损害另一方的合法权利。

  4、活动期间“折扣价”,恢复原价后却更便宜

  三、网购纠纷的处理方式

  1、向交易平台投诉-各大交易平台都有自己的客户服务部门

  2、向工商部门投诉-投诉热线:12315

  3、向质检部门投诉-投诉热线:12356

  4、消费者投诉举报专线电话:12315

  5、向公安机关报案-网购诈骗等

  6、向人民法院提起诉讼

  以上就是找法网小编为您整理的怎么撤销二次退款吗的相关法律知识了,综上所述,我们可以知道,想要撤销二次退款则可取消申请。点击“我的”--选择购买的商品点击,点击“退款申请”--“取消。如果您还有其他的法律问题,欢迎咨询我们的找法网律师。

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