宜昌市物流局深入企业调解物流纠纷

　　4月18日，宜昌市物流局接到投诉电话，来自荆州的李先生委托宜昌大道物流运输四件茶叶到宜昌，途中有七盒茶叶外包装破损，物流公司允诺赔偿七盒茶叶的外包装费用共计300多元人民币，但李先生希望物流公司赔偿七盒茶叶的所有费用共计 2300多元人民币。双方因赔偿金额问题发生纠纷。

　　接到投诉后，物流局市场监管科工作人员深入大道物流公司调解纠纷。经过调解，双方达成一致，大道物流公司赔偿李先生七盒茶叶外包装费用共计500多元人民币。

　　自2013年以来，市物流局已接受处理物流行业投诉共计20余起，获得了100%的满意率。