青岛开通14部"讨薪热线" 遭遇欠薪可投诉

年底遭遇工资拖欠怎么办？赶紧拨打讨薪电话。记者15日从市劳动和社会保障局获悉，该局决定从现在开始至春节前，在全市范围内开展工资支付情况专项执法检查活动，同时从16日开始开通14部举报电话帮劳动者解决拖欠工资问题。

14部热线帮劳动者讨薪

据了解，本次检查内容主要是用人单位按时支付劳动者工资尤其是农民工工资、执行最低工资标准、加班费、缴纳保险费、劳动合同订立解除和终止等情况。检查的范围是本市行政区域范围内的各类用人单位(中央、省属驻青单位除外)，包括企业、个体经济组织、民办非企业单位等。重点是各类非公有制企业和个体工商户，特别是劳动密集型的加工制造、餐饮服务业。

为及时有效地解决劳动者工资问题，市劳动和社会保障部门公开了全市14部举报电话(附后)，各区市劳动保障部门将建立解决拖欠劳动者工资问题的“快速通道”和“快速反应机制”，为劳动者专设投诉受理窗口，对拖欠劳动者工资的投诉举报，及时登记，统一分流；劳动监察机构实行拖欠劳动者工资举报投诉快速反应机制，做到“四快”(即快立案、快调查、快处理、快结案)，确保劳动者足额领取工资报酬。

据市劳动保障部门负责人介绍，这次专项执法大检查将加大执法力度，从严从快查处劳动者工资违法行为，对拖欠和克扣工资的用人单位，将按照相关法律法规和政策的规定责令及时补发；对经责令后拒不按期改正的，在给予行政处罚的同时，及时作出行政处理决定，并依法申请人民法院强制执行；对涉嫌犯罪的用人单位和有关责任人员，依法移交司法机关处理。

权益受侵两年内可投诉

青岛市劳动和社会保障局还提醒广大劳动者，当合法权益受到侵害时，应及时到劳动保障监察机构投诉，时限为2年；发生劳动争议时，应在1年内向劳动仲裁部门申请仲裁。市内四区范围内的市属国有集体企业、外商投资企业、台港澳商投资企业拖欠或克扣工资的，劳动者到青岛市劳动和社会保障局举报投诉(地址：利津路20号)。市南区、市北区、四方区、李沧区辖区内的区属用人单位、私营企业、个体工商户等用人单位拖欠或克扣工资的，劳动者到所在区劳动保障行政部门劳动监察机构举报投诉。其他区市的用人单位拖欠或克扣工资的，劳动者可到当地劳动保障行政部门劳动监察机构举报投诉。

注意搜集保留书面证据

劳动者投诉时要持有效身份证件，并了解清楚用人单位的基本情况，主要包括单位的名称、工商注册机关、法定代表人(或项目负责人)、地址、联系方式等情况，并且要注意搜集提供和保留书面证据，包括劳动合同，没有依法签订劳动合同、但与用人单位形成事实劳动关系的，应注意保存工作证、工资条、考勤表等能证明形成劳动关系的有效凭据，以保证拖欠或克扣工资问题得到及时处理和查处。另外，对公民个人之间因劳务关系、工程承包、雇佣合同等发生的纠纷，劳动者可根据民法、合同法等民事法律规定，依法通过民事诉讼程序解决。建筑施工企业发生拖欠或克扣工资的可向建设等有关部门反映。