违法的。
爆炸式的通讯录现在是网上贷款收集的主要手段。由于互联网贷款是通过互联网和手机进行全过程操作的,借款人的地址无法准确得知,无法进行面对面的审核和催收,因此将手机作为催收的媒介,造成许多违法行为。如果情节严重,对借款人、其家人和朋友有严重影响,实际上是违法的,可以收集证据报警。
催收一般分为三个阶段:
1、刚逾期几天,平台客服MM轻声细语、温馨提醒,告诉您已经逾期,请按时还款;
2、逾期较长时间,平台客服严肃警告,威胁再逾期不还将面临严重后果;
3、逾期很长时间,平台不再好言相劝,开始展开实际行动。
实际行动分为很多种,例如:平台给你的亲戚朋友推送你的欠款信息,让你在朋友圈里颜面扫地;平台排专门的催收人员上门催收, 面对面沟通要账等。当然,这些还是比较温和的。有些平台将催收外包出去了,由专门的催收公司进行催收,前段时间爆出的催收公司“暴力催收”,相信借款人都不愿意遇到。
1、逾期贷款通知书必须法律规定的要求,即合理合法。首先,在填写上应严格按照法律规定的要求;其次,在形式上应采用一式两联,借款人一联,银行留一联存档;最后,在效力上应由借款人签字、盖章和按手印予以确认。
2、正确把握三年的诉讼时效。由我国《民法总则》可知,借款合同的诉讼时效是三年,并且诉讼时效从贷款逾期之日起计算。因此,作为银行方应把握住诉讼时效期间,即至少每三年下发一次逾期贷款催收通知书来维护自身的权利。
3、应正确对待逾期贷款通知书签收工作的重要性。信贷员下发催收通知书后,不能走形式,一定要让借款人和担保人亲自签收,这样逾期催收通知书才能产生法律效力。对拒绝签收的“钉子户、赖皮户”,要进行多次走访、引导、劝说,达到签收逾期通知书的目的。对常年在外地打工的借款人和担保人,可以采用公告、邮寄等方式予以送达,从而完成逾期贷款通知书的签收。值得强调的是超过诉讼期间的的贷款,信贷员不能放弃下发逾期通知书,而应想尽一切办法让借款人和担保人签收,挽回资金的损失。
4、确保催收通知书保存完好。信贷员下发的催收通知书其中一联由银行归档,应设立专柜专盒予以保管,其重要性应等同于借款借据,为以后逾期贷款提供强有力的证据。“打官司就是打证据”,拥有催收通知书,逾期贷款案件的胜算就把握在手中。
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