申请质量问题对店铺有什么影响

　　一、申请质量问题对店铺有什么影响

　　不同的违规现象，会有不同的处罚标准，要看处理的结果，从结果上看是否对店铺的影响大或小。

　　1、非质量问题

　　非专业的质量问题，一般只退款退货即可，不会有太大的影响；这里的影响会是：店铺动态评分或是纠纷上有增加。

　　2、专业的质量问题

　　有可能会导致对店铺进行罚款或是降级，降低排名等处罚，同时还会在店铺上标明一些处罚标识。

　　3、买家恶意操作

　　很多买家退货退款，并非是卖家物品的质量问题，而是为了退货退款而随意申请的。这时卖家提前与卖家沟通后，再依次退货退款流程即可。

　　在退货退款的流程中，有存在质量问题退货退款的，也有恶意申请退货退款的。首先，需要卖家及时与买家沟通，并处理；

　　其次，买家进行退货退款查看；

　　最后，多了解退货退款的帐户明细。

　　二、网购质量问题可否要求网站先行赔付

　　可以和商家协商。

　　一般情况，都是有流程的。怕买家不退回货物。所以不会先赔付的。

　　可以到网站后台申请退货，选择质量问题（质量问题商家承担来回运费的）。然后商家同意退回后，买家联系快递公司退货处理。到网站填写退货单号。等到商家签收退货后，可以联系商家退款。

　　切记：有些商家让买家选择申请七天无理由，不要理会，直接选择质量问题。只有申请质量问题，商家才有义务承担来回运费。

　　如果是淘宝的话，等级达到了就会享受快速理赔的权利，可以先赔付再退货。

　　三、产品质量问题赔偿标准

　　1、根据产品质量法第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：

　　（1）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；

　　（2）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；

　　（3）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

　　2、根据“新消法”第55条规定，经营者提供的商品或者服务有欺诈行为，消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的，为500元。根据“食安法”第96条规定，生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

　　以上就是找法网小编为您详细介绍的关于申请质量问题对店铺有什么影响的相关内容，综上所述小编提醒您，所以一般情况下网络店铺在运营过程中会有一些规章制度，也会有一些扣分与降权的说明。但对于一些外在的小原因，一般不会随意罚店铺的。若您还有什么法律疑问，建议咨询找法网专业律师。