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上海市民医保卡遭停用卡主追究邮局责任

2019-03-05 00:25
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导读:
[导读]:上海市一市民反映,医保卡被停用,过了一段时间才收到医保欠费通知信,她认为责任在于邮局。有关人士指出,按照规定,超过3个月未缴社保,医保卡就会被停掉半年;

[导读]:上海市一市民反映,医保卡被停用,过了一段时间才收到医保欠费通知信,她认为责任在于邮局。有关人士指出,按照规定,超过3个月未缴社保,医保卡就会被停掉半年;但只要养老保险缴满15年,医疗保险缴满20年,还是可以继续享受医疗保险待遇的。

  周女士向市长热线12345反映:今年3月我被医院告知医保卡被停用了,过了一阵子就收到了邮局的挂号信,是社保的欠费通知单。我去社保询问,对方说我社保费用超过3个月没交了,医保什么的都被停用了。

  但之前我都没有收到任何欠费通知单和电话,对方说1月2月都有委托邮局发送缴费单。我去邮局问,邮局承认有,说送来的时候我没在家。但是我家一直都有人的。我认为邮局应该对此负责。

  社保欠费医保卡遭停用卡主事先却毫不知情

  今年3月20日,周女士带着医保卡想去医院配药,却被医院告知她的医保卡已经被停用了。回到家,丈夫告诉她,她有封大关东苑邮政所送来的挂号信,里面是社保的欠费通知单。

  “我的社保是以个人名义缴费的,委托银行代扣费用的,每个月400多元,前年我往卡里存了9000多元,就再也没去查看过账户。”周女士说,“欠费通知单上说,今年2月27日的社保缴费未成功,本应扣掉1300多元,而我银行卡里的余额不足。”

  周女士觉得很奇怪,急忙赶到杭州市劳动和社会保障局询问。“工作人员告诉我,从去年12月开始,我的社保就没有缴费了,按规定,欠费3个月就会被停保。所以哪怕现在我已经缴清欠费,医保还是将被停到今年8月21日。”

  对于欠费3个月的事情,周女士一开始很想不通:“为什么在这3个月之内,社保都没有通知我呢?工作人员说,欠费通知单都是银行那边通过邮局发送的,让我去邮局问一下。” [导读]:上海市一市民反映,医保卡被停用,过了一段时间才收到医保欠费通知信,她认为责任在于邮局。有关人士指出,按照规定,超过3个月未缴社保,医保卡就会被停掉半年;但只要养老保险缴满15年,医疗保险缴满20年,还是可以继续享受医疗保险待遇的。

  当天下午,周女士来到位于香积寺路上的大关东苑邮政所。“工作人员查了一下,告诉我的确还有两封挂号信,其中一封现在已经找不到了,另一封曾在2月15日送到过我家,但我家没有人,于是投递员在我家的邮箱上贴了通知单,让我去邮局取。”周女士说道,“可是这几个月我家一直都是有人的。绝对没有人来送过信,也没有看到什么通知单。”

  一直没收到欠费通知信卡主欲追究邮局责任

  昨天,周女士担心地说:“今年9月我就要退休了,万一以后我的医保卡都不能用了怎么办呢?”

  昨天下午,记者就此事拨打劳动保障咨询热线12333咨询。客服工作人员解释:“按照规定,周女士超过3个月未缴社保,是会被停掉半年的。但是她也不用担心,只要她养老保险缴满15年,医疗保险缴满20年,9月1日以后她还是可以继续享用医保以及其他社保的。周女士也可以带上身份证原件和户口本,到她所在街道的劳动保障办事处去处理一下这个事情。”

  随后,记者联系到了大关东苑邮政所。相关负责人江先生说:“投递员的确是有送挂号信给周女士,但是挂号信的地址只有某某路某某号,没有写明她家是那幢楼的几零几,那一片都是农民房,以前投递员送信都是在楼下直接喊收件人姓名的,如果大门关着又没人应,就会把包裹带回邮政所,并在楼下贴上通知单。”

  周女士则表示:“我们从来都没有看到过什么通知单,邮局没有把信送到我手上,他们肯定是有错的。但是我自己也有错误,没有注意银行卡的余额。所以我希望邮政所能和我做个约定,在8月31日前,如果我生了大病需要医保,那么相关的医保费用由邮局支付。”

  对此,江先生说:“之前我们也和周女士沟通了很多次,这个约定我们不能答应。我们正在努力调解这件事,希望能得到周女士的谅解。”

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