惠州法律问答

一般来说，如果有购物应用程序，并且有充值虚拟货币进行交易，虚拟货币可以退款吗？充电时，系统会提示您不能退款。要求退款合理吗？

消费者维权

2021-09-14 19:10:07

你好！你是已经把这笔款项退给消费者了吗？还是你是因为平台的故障没有收到退款提示呢？你的案情表述的不是很清楚
你好，建议找对方协商解决
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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