我从网上订购了一套减肥产品。直到我点了药，我才知道效果如何。货物到达后没有收获。我让快车给我回电话。然后网上购物点打电话给我，我没有接。他给我发短信起诉我，说我是恶意订购的，但我已经把货物还给了他。这是否违法？
消费者维权
2021-10-19 07:12:45
律师解答共有3条
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你好，与对方协商
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建议你报警处理，另外，如果有确实的身份信息，可以起诉
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
