合同对方的免责条款是否有效？

我厂是一家小型塑料薄膜印刷厂，五年来一直用某牌子的油墨，但今年年初，该油墨的黄颜色出现质量问题，使我厂遭受了严重损失。但该厂的以送货单上注明：“如出现质量问题，本厂负责更换，不赔偿经济损失。”为由，只肯赔偿5000元。请问这样合理吗，我厂该怎么办？

解答：您与该油墨厂属于合同纠纷，“如出现质量问题，本厂负责更换，不负经济损失”，该约定属于无效约定，油墨厂应承担损害赔偿责任。
《产品质量法》第四十一条　因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产（以下简称他人财产）损害的，生产者应当承担赔偿责任。
生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：
（一）未将产品投入流通的；
（二）产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的；
（三）将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。
《合同法》第五十二条　有下列情形之一的，合同无效：（五）违反法律、行政法规的强制性规定。
第五十六条　无效的合同或者被撤销的合同自始没有法律约束力。合同部分无效，不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效。
根据上述规定，《产品质量法》规定生产者应就产品质量承担赔偿责任。送货单上“不负经济损失”的条款违反了“法律的强制性规定”，依据《合同法》的规定，属于无效条款。
因此，油墨厂不能以“送货单上注明的不负经济损失”的条款为由，拒绝承担法律规定的赔偿责任。