海口法律问答
我让朋友在网上买衣服,但快递公司同意了。我还没有收到。我给快递公司打了电话。快递公司刚刚说要帮忙查一下。后来没有消息。现在快到新年了,没人管它。我不知道该怎么抱怨
消费者维权
2022-12-06 23:35:01
律师解答共有2条
你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
网购产品维权双方可以先行协商;协商不成可以向当地的消费者协会投诉;投诉仍未解决纠纷的可以双方指定的
仲裁
机构作为第三方进行仲裁;对仲裁结果仍不满意的可以直接向辖区人民法院提起诉讼。
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你好,你可以到消协投诉,或通过诉讼解决
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