小区内雪藏"冰包"摔伤老太 物业不清雪可投诉

因为小区院内积雪清理不彻底，小区路面“冰包”连片，导致赵大娘在自家庭院内不慎滑倒，摔伤手臂。昨天，家住香坊区珠江俊景小区的赵大娘女儿韩女士向记者讲述了事情的经过。为了解我市居民小区内的清雪情况，记者昨天走访了全市10余个居民庭院发现，尽管我市近日下达的“加强清除市区冰雪工作的通告”中明确规定，小区清雪应由物业负责，但我市很多居民庭院仍是有令难行。

七旬老太摔伤手臂

据韩女士介绍，由于他们小区清雪不彻底，地面积雪被车辆辗轧后形成连片的“冰包”，再加上旧冰未除，新雪又覆盖在了上面，不但给居民出行造成困难，而且埋下了安全隐患。前几天，她70岁的母亲准备去早市买菜时，在庭院内踩到“冰包”上滑了一跤，当时老人本能地用右手进行支撑，手臂感到钻心地疼痛。回到家后，老人整个手背都肿了起来，手腕也不敢活动。后来，韩女士带着母亲到市骨伤科医院进行检查，诊断为手腕骨折，经医生处置后，目前正在家休养。

记者昨天在珠江俊景小区看到，小区庭院内到处都是积雪，很多地方都因机动车辗轧而结冰，“冰棱”上还有积雪覆盖，行人和车辆需格外小心。

雪下冰包暗埋隐患

昨天上午，记者又对香坊区永吉小区、海富山水文园，道外区滨江凤凰城、道里区地德里小区、南岗区大自然家园等进行走访，发现小区院内积雪遍地，个别小区也只是将各单元门前简单清出一条通道敷衍了事。据居民讲，这些小区大院内的积雪几乎从未清过，加上小区院内车比较多，经车轮辗轧后，多处路面结冰，给市民出行带来极大不便。居民在自家门口摔倒、刮车是常事儿。

另据大自然家园的杨先生介绍，他们小区的雪清得确实不好。前几天早上，他驾车送孩子上学，就在小区院内转弯时发生了侧滑，与另一台车相刮，虽然车辆维修费由保险公司负责，但自己也为此付出了不少精力。

清雪应由物业负责

记者对此还采访了几家物业公司。负责珠江俊景小区的隆平物业解释，小区前段时间水箱坏了，所有工人抢修了一周。人手实在是不够用，每次下雪后所有工作人员也都下去清雪，但是小区面积多达5万平方米，要想彻底将积雪清除干净确实存在困难。

记者在采访中了解到，为及时清除市区冰雪，市政府早于本月初下发了关于加强清除市区冰雪工作的通告，明确规定：物业公司负责实行物业管理的居民庭院（小区）清除冰雪工作。居民庭院、物业小区及单位自管场地内的积雪拉运工作，应当与所在街路同步进行。冰雪清除后，应当达到露地面、露道板、无雪带，清理的积雪沿边石堆放，便于行人通行和专业部门集中拉运；单位自管区域和物业小区清理的积雪，由管理责任单位自行拉运，也可委托专业清雪单位拉运。对违反本“通告”规定的，将由城市市容环境卫生行政主管部门依据相关规定处罚。

记者随后从南岗区城管行政执法局了解到，由于很多居民不知道对于拒不清雪的物业公司可由城市管理行政执法局对其进行处罚，因此目前还未接到任何投诉。有关部门提醒市民：出现居民庭院不清雪，或清雪不彻底的情况，可向各区城管行政执法局投诉。