酒店退房手续要多久

　　一、酒店退房手续要多久

　　退房时请持身份证证件到前台办理，届时前台服务员会通知楼面服务员检查所退房间，主要是看下房间物品是否有损坏，以及房客是否有物品遗漏在房间。检查确认完毕后，前台服务员会与您进行结帐，结帐完毕后，房客可以自主离开。

　　二、法律规定酒店退房时间是多久

　　按照现有的法规规定，退房时间为入住次日的中午12时，但有些酒店考虑到人性化服务，会适当延迟退房时间13点或14点，但这具体根据酒店自身而定，但目前4星酒店以上都实行14点退房。

　　三、酒店退房酒店方处理流程是怎样

　　1、敲门进房

　　(1)客房服务员接到退房信息后,问清楚要退房的房号并确认,然后往查房 。

　　(2)按敲门的程序敲门,如房内有客人,应等客人离房后才可进房检查并通知收银员重新退房核对,同时应主动帮助客人搬运行李或通知行李员帮忙。

　　2、检查房间

　　(1)查房时,应先确认房号,按规定敲门。按一定顺序检查。

　　(2)第一是检查客人是否还遗留物品,及时送还,如不见客人,应及时通知前台收银及服务中心。特别注意的地方是衣柜(壁柜)里是否还有客人的衣服,卫生间、枕头底下,抽屉里等。保险柜是否被锁住。

　　(3)第二是检查客房的状况和客人在客房的消费情况,主要是:①客房设备用品是否受损坏,如电话、电视、摇控器。沙发、椅子、衣柜等是否有损坏。②客用棉织品是否丢失(缺少),是否有污迹,如:毛巾、浴巾、浴袍等。③客用品是否被客人带走或损坏后扔掉,如水杯、烟缸、衣架、服务指南等。④检查冰箱,酒篮内所配饮料有无消费,检查完毕,将冰箱门、柜门关好(注意饮料和小酒瓶的拉环和保险环有无打开)。检查及数量,检查其他物品有无缺少。客房小冰箱的酒水、饮料是否被客人饮用或调换。检查时要注意客人是否在冰箱里作弊。

　　(4)通知前台收银处:报查房的房号、房间消费的名称、数量及金额,自报工号并询问收银员工号,记录在查房表上。无论有无消费,查3-5间房时,应立即通知收款台。有几个人查房时,应及时询问收银员还有哪些房未检查,确保查房的准确性。

　　(5)及时告诉服务中心房间已查好。如有消费时,应报给服务中心做好记录(房号、消费物品名称、数量、金额、收银员工号)。

　　3、报告登记

　　(1)查房完毕,及时把电器开关关掉。

　　(2)及时填写好吧单,客赔单,到收银处入帐。(下班前,领班到仓库领取,交楼层服务员配到房间)。

　　(3)主动热情地向客人问好,欢迎客人再次光临。如客人需要帮助,应主动给客人以帮助。

　　(4)散客房每间查房时间应在5分钟内。团队房每间查房时间为3分内。否则,责任自负。

　　综上，酒店退房一般是在半个小时内就可以办理成功，酒店核实好房屋情况会及时退房押金，这时房客就可以自行离去。以上就是找法网小编为大家介绍的酒店退房手续要多久相关内容，如果大家还有什么不懂的法律问题，可以咨询找法网上面的律师。