他已经一个月没有在实体店付款了，但他没有发货。遇到这样的事情我该怎么办？
消费者维权
2022-10-27 10:44:04
律师解答共有3条
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没有按时发货，买家的行为属于违约行为。对此种违约行为，可以采取的方法有：
1、申请退款。买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天。
2、投诉卖家。退款成功后还可以投诉的。您退款后拿回自己的钱再去投诉卖家。投诉违背承诺或虚假发货等都可以等等 -
网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
