滁州法律问答

我最近在淘宝买了内衣的美白产品。卖方最初约定的是28日无效退款，但我使用后无效，要求退款，卖方拒绝怎么办？

消费者维权

2021-09-15 14:44:53

你好，可以与客服沟通解决
你好，可以投诉处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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