被人投诉专利侵权该怎么办？

　　网友咨询：

　　我是在淘宝网上卖电子玩具的，玩具是我们自己设计，委托别人生产的。居然有人投诉我们侵犯他的专利权了，我自己设计的产品怎么侵权了呢？产品原理很简单，就是动物外形，内置音乐播放器，一直卖的很好，却被别人投诉我侵权，淘宝网要求我们对产品做下架处理，这不是要我们的命嘛？每年在淘宝网上有上百万的销售额，为淘宝做了多少贡献，说下架就下架啊？再说了几年前我们就卖了，怎么现在才侵权？

　　律师回复：

　　一、应该是对方将产品申请了实用新型或外观专利，并在淘宝上投诉你侵权；

　　二、实用新型和外观是不经过实质审查就能授权，所以对方完全有可能用你的产品申请专利反而告你侵权；

　　三、这种行为涉嫌恶意申请专利维权，应该不受法律保护，你完全可以通过正当途径寻求法律援助；

　　四、建议对自己的产品设计及早申请专利保护，避免再出现类似情况。

　　找法网小编进行补充：

　　专利侵权行为应同时具备四个条件：

　　1、有被侵犯的对象：即侵犯的必须是受专利法保护的专利产品或方法，对于已经过期，宣告无效或放弃的专利的实施，不构成侵权；

　　2、有法定的侵权行为：如制造、使用、销售或许诺销售、进口别人的专利产品，或使用了别人的专利方法，使用、销售、进口了以该方法直接获得的产品；

　　3、以生产经营为目的：即以赢利为目的实施他人专利的行为，如果专门为科学研究和实验而使用有关专利技术或个人出自爱好或自用等非盈利目的制造、使用专利产品或使用专利方法的行为，也不属于侵犯专利权；

　　4、未经专利权人许可：如果是经专利权人许可或默许的实施行为，则不构成侵权。

　　专利侵权应承担的法律责任包括停止侵权、赔偿损失、消除影响、赔礼道歉等几方面，发现专利侵权行为之后，专利权人或利害关系人可以依法向专利管理机关(即各省、市知识产权局)请求调处或向有管辖权的人民法院起诉，要求侵权人停止侵权行为并赔偿损失。