常州法律问答

我在一家理发店办了一张会员卡，是一张折扣卡，现在因为我个人原因打算退卡，可是商家说退卡就要在这张卡了扣掉之前消费折扣掉的钱，等于说我现在又得为我之前消费的优惠买单了，这样的做法合理吗吗

消费者维权

2021-04-18 14:17:16

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我在美容院办了一张3980的套餐，可以退吗？

正规美容院一般情况下可以退款。可以首先要投诉到消协、工商，请他们协商处理；协商不成的，可以向有管辖权

张进松律师

贵州商同律师事务所

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