滨州法律问答
你好。对不起,我侄子今年12岁。他在玩游戏时花了2万多元退款吗?
消费者维权
2021-09-24 14:45:05
律师解答共有3条
你好,建议,搜集证据起诉解决
协商或是诉讼处理
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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