【诈骗案例】
近期,招商银行客户张先生和李先生遭遇了电信诈骗。一位自称是“拍拍网客服”的骗子致电李先生,欺骗说他的卡被盗刷;跟张先生通话,确认他下的几万数字点券订单。
经查,张先生和李先生分别发现账户上的3万元和5万元都“没”了。慌张的李先生回拨了骗子的 电话,骗子说可以帮他退订单,把钱还给他,第一笔订单是2000元,第二笔订单是5000元,然后李先生发现活期账户上真的多了7000元。但是在退最后 一笔钱的时候,骗子说该笔订单有43000元,大于20000元的上限,所以需要通过短信验证码来验证。听到这里,李先生终于意识到这次是遇到真骗子了。
而淡定的张先生第一时间拨打了招行的客户热线,招行客服帮张先生查到,他的账户是被骗子分两笔,一笔7000元、一笔26000元购买了基金,客服先帮张先生口头挂失,并让他第二天下午3时前到网点办理基金赎回。
同样,招行也给李先生第一时间冻结了账户,并建议李先生修改各类密码,并由专员处理李先生的 案件。通过和专员反馈遇到的情况,李先生终于明白了这次被盗的整个过程。骗子是通过某种手段将5万元买了3笔招行在售的基金理财产品。前两笔钱退给李先 生,其实是取消了理财产品的订单,而取消的资金进入了活期账户。其实资金根本没有离开过招行,但是由于购买的理财产品还未生效,所以用户的账户上无法看到 这笔理财资金。而骗子最后向李先生要手机验证码的目的是要把钱转到活期账户,然后通过转账时所需的手机短信验证码,将钱真正转走。
【银行支招】
招行提醒广大客户,遇到此类电信诈骗,应保持高度警惕,冷静处理。当对方在电话,QQ和 微信等提到钱用户应保持高度警惕,不要接骗子接下来的电话和提供任何信息,第一时间打给银行,挂失,冻结账户,并尽快去网点办理手续;妥善管理密码,银行 卡密码不要用生日和一些容易被破解的简单组合,各种密码都应该设置为不一样;不要把手机短信验证码交给他人,短信验证码是防骗的最后一道防线。
【小编普法】
关于电信诈骗如何处罚?最高法院2011年4月7日对外通报了《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》(下称解释)。根据解释,电信诈骗行为将受到从严惩处。这一司法解释于2011年4月8日起施行。解释明确了诈骗罪的定罪量刑标准,结合我国经济社会发展的实际和诈骗犯罪的发案形势,将最低入罪门槛由原来的2000元提高为3000元。根据解释,诈骗公私财物价值3000元至1万元以上为刑法规定的“数额较大”,3万元至10万元以上为“数额巨大”,50万元以上的为“数额特别巨大”。
1、解释将电信诈骗行为规定为可酌情从严惩处的情节,规定了5种情形酌情从严惩处:
2、通过发送短信、拨打电话或者利用互联网、广播电视、报刊杂志等发布虚假信息,对不特定多数人实施诈骗的;诈骗救灾、抢险、防汛、优抚、扶贫、移民、救济、医疗款物的;
3、以赈灾募捐名义实施诈骗的;
4、诈骗残疾人、老年人或者丧失劳动能力人的财物的;
5、造成被害人自杀、精神失常或者其他严重后果的。
解释规定,诈骗未遂,以数额巨大的财物为诈骗目标的,或者具有其他严重情节的,应当定罪处罚。利用发送短信、拨打电话、互联网等电信技术手段对不特定多数人实施诈骗,诈骗数额难以查证,但发送诈骗信息5000条以上,或者拨打诈骗电话500人次以上,以及诈骗手段恶劣、危害严重的,应当认定为刑法规定的“其他严重情节”,以诈骗罪(未遂)定罪处罚。
解释还规定,明知他人实施诈骗犯罪,为其提供信用卡、手机卡、通讯工具、通讯传输通道、网络技术支持、费用结算等帮助的,以共同犯罪论处。
另外解释也明确了可予从宽处罚的情形,规定诈骗近亲属的财物,近亲属谅解的,一般可不按犯罪处理,确有追究刑事责任必要的,具体处理也应酌情从宽。