北京法律问答
手机店有免费领取手机的活动,宣布不交换本人的手机套餐,但是收到手机后,发现手机套餐变了,该怎么办呢?
消费者维权
2021-04-23 15:55:23
律师解答共有3条
消费者权益受到的损害后的维权途径:
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
向消费者协会投诉
你好,建议协商解决,协商未果,可以起诉维权
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
手机赌博软件违法吗?
刑事辩护
1870
手机店有活动说免费领手机,而且声明不换本人手机套餐,但是领过
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间
人咨询过
继续咨询
杨炯律师
广州正诺律师事务所
刑事拘留会翻看手机吗
01:22
2345
手机刚分期一天能退吗
消费者维权
3116
法院传票可以手机的形式发送的吗
法院传票资讯
昨天在路边,买了一个人卖的的苹果手机,今天发现手机没有256
一般来说有三种途径解决 一:自己和医院协商。 二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给
人咨询过
继续咨询
张烜墚律师
上海靖予霖(天津)律师事务所
刑事拘留手机要取证吗
01:08
2345
男子抢劫路人苹果手机到手发现竟是模型
抢劫罪
34190
我在实体店买了一部手机,去换手机,销售员说不是手机自身的问题
消费者购物前维权自身合法权益的方法: 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权
人咨询过
继续咨询
我在网上买的一部手机,4G手机,但开通后发现手机空间内存不符
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
830
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
560
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
380
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
330
判决抵押无效如何处理
抵押担保
230
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
270
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
海淀区律师
朝阳区律师
东城区律师
西城区律师
丰台区律师
石景山区律师
房山区律师
大兴区律师
通州区律师
顺义区律师
昌平区律师
密云区律师
怀柔区律师
延庆区律师
平谷区律师
门头沟区律师
北京律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权