店铺处罚没收保证金。第二点是系统检测我卖的商品可能存在假货,我应该怎么维权呢
淘宝卖家资金被冻结有两种解决方法:等待官方审核,只要你的订单无异常,官方对你的订单审核通过后,资金就会被解冻。订单异常的情况:卖家可以针对相应处罚进行申诉,若申诉成功,则处罚将撤销,钱款也会立刻解冻。反之,处罚继续,交易成功后15天内买家无维权需求,则钱款解冻,在此期间,若买家发起售后维权的话,则钱款将会按照淘宝规则来根据维权判定结果为准。淘宝卖家资金被冻结原因:如果买家不满意货物,要退款,而你又不及时退款的话,淘宝就会把你冻结的余额退给买家,如果交易达成,买家没有退款,系统到时(一般确认收货后15天)就会解冻你的余额。