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15天退货是无条件的吗
2022-03-26 10:31
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精选案例
15天卖家要求退货。能退吗
在交易订单状态为“买家已付款”或是“卖家已发货”时，买家可以根据自己的收货时间及货物情况，随时申请退货退款操作，并没有具体时间限制。交易状态为“交易成功”， 在交易成功的0—15天内，可以登录到：【我的淘宝】—【已买到的宝贝】，找到对应的订单，点击【申请售后】——【退货退款】。如果交易成功已经过了15天，优先联系卖家协商处理，如无法协商处理，提供有效的凭证联系淘宝小二帮助处理。
写着7天无理由退货，但商家不让退货怎么办？
你好！可以向平台管理或消费者协会投诉的。
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