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网络消费指标体系
2019-05-08 22:50
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精选案例
签网络的人不守信用,欺骗消费者!
起诉
消费者权益保护法 商家在网络宣传时用虚假
你好,可以具体咨询一下主管单位
网络消费者权益保护是怎样的?规定有哪些?
你好,根据你的情况来看。你应该是买到了假冒伪劣产品,或者是买到了不符合《产品质量法》所规定的产品那么多种情况下,你首先可以跟卖家协商要求他退货如果协商不成的话,你还可以去到消费者投诉协会进行投诉。如果实在解决不了问题,也是可以去法院起诉的。
网络购物消费维权的途径有哪些?哪个有效?
网络购物消费维权的途径,首先是通过网络购物平台,比如说申请退货申请购物平台中介的介入等等,如果还是不行的话可以拨打12315找消费者协会进行投诉和举报,也可以向当地工商局进行举报,或者是直接向人民法院起诉,提起消费者起诉,然后还可以要求对方承担一些民事赔偿责任。
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