消费者权益包括哪些
2019-08-04 01:21
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精选案例咨询到市场管理部门说:北京市规定订金都不退,能退一半还不错了.象xxx等家具建材城都一样吗?不知道你们写的订金？还是定金？ 如果按照你的描述，仅是订金，一般可视为“预付款”。“订金”的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定，“订金”的性质主要是预付款，销售者违约时，应无条件退款；消费者违约时，可以与销售者协商解决并要求经营者退款。如果双方当事人另有约定，则按照约定执行。
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张侓师你好；我买新货车四个多月，燃油不达标，办不了营运证，怎么办、与销售方协商不成，可以向消协投诉，或者到法院起诉
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并与3月20号支付预付，但是到现在迟迟不交。还是没有交货。应该怎么办？首先，你们这个是合同履行的纠纷，得先看看你们合同的约定，其次，要看工厂的违约是一般违约还是基本违约，如果是一般违约，不能解除合同只能要求对方进行赔偿，如果构成根本违约可以解除合同，并要求对方进行赔偿！
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我在去年买了台电脑。买来的时候发现配置跟商家原来说的不同。请问我现在可以报警吗？可以直接起诉追究责任
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