法律问答
拼多多上买了一条裤子 退货不肯包运费怎么办
消费者维权
2023-04-26 22:50:08
律师解答共有2条
你好,可向消费者协会投诉。
法律分析:因卖家过错导致退货,卖家应当承担相应的运费,如卖家明示不承担退货运费,买家可对卖家进行投诉;若卖家对退货不存在过错的,退货时的费用由买家承担,交易金额扣除发货邮费退回给买家。有关法律规定,货物在运输过程中因
不可抗力
灭失,未收取运费的,承运人不得请求支付运费;已经收取运费的,托运人可以请求返还。
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