我想问一下，我在交易猫上面买了一个号，2000元，买的是贵14的号，上面挂的也是贵14的图片，然后客服换绑的时候发来几十张图片，我没有看就完成换绑了，可是还没有点击确认收货，向客服申请退款客服却说换绑已完成，无法退款，我该怎么办
消费者维权
2020-06-16 10:15:34
律师解答共有3条
-
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
-
为了更好的维护您自身的权益，建议您委托专业律师为您处理解决。
-
可以向人民法院提起诉讼。消费者权益保护法及相关法律都规定，消费者权益受到损害时，可径直向人民法院起诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
