法律问答

寄一串价格3600的手链然后没有保价，快递又丢失了，请问快递公司是否应该赔付，赔付最高金额是多少

消费者维权

2023-04-27 08:20:44

您好，建议您和快递协商处理。
你可以凭借快递单据和相关的证据起诉。
按照报价金额赔偿，或是运费的三倍赔偿。
寄快递丢了没保价的按照运费的3倍来赔偿，有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。
保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几，较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。
在快递业务中，对确实要保的货物，多数人是采用保价的。
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