法律问答

我的100块钱怎么可以退还，跟商家协商了，商家拒绝退款，应该怎么办

消费者维权

2023-04-27 12:33:59

你好，协商不成可以到法院起诉。
你好，是可以向相关商家所在的平台客服投诉反映处理你的问题
既然不退货，款也付了，商家不退款，可以收货。
一、商家拒绝退款怎么办
1、商家拒绝退款的方法如下：
（1）与经营者协商和解；
（2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（3）向有关行政部门投诉；
（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（5）向人民法院提起诉讼。
2、
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