买了的房屋由于产品质量问题二退房流程，不知道该怎样理赔

一些消费者在通过按揭购买商品房后，因为种种原因想退房。按揭房究竟能不能退?回答是肯定的。因为根据《合同法》规定，按揭贷款买的房子是可以退的。根据《合同法》第94条规定，有下列情形之一的，当事人可以解除合同：　　
(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;　　
(二)在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务的;　　
(三)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行;　　
(四)当事人迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同的;　　
(五)法律规定的其他情形。　　只要发展商出现上述情形，如交房严重逾期或质量低劣等，符合法律或购房合同中规定的解约条件，消费者就可以依法解除购房合同，因此按揭贷款买的房子是可以退的。　　相关知识延伸阅读：买了房子后能不能退　　退房是广大购房者的权利，当然允许行使，但这种权利是有法律限定而不是绝对的，不能任意行使。现在有的发展商搞“无理由退房”，这种提法作为促销口号无可厚非，但从法律角度看肯定是不合法的。　　因为退房实际上是合同被认定无效、被撤消、被解除等情形的结果，而依据《合同法》的规定，上述情形都是有严格的法律条件限制的。《合同法》第五十二条规定了五项致使合同无效的条件，第九十四条规定了五种可以解除合同的条件，只有符合这些条件或者符合购房者与发展商在合同中约定的其他条件时，购房者才能退房，否则就不行。　　比如说，发展商违约可以退房，房屋质量有问题也可以退房。但如果购房者仅仅因为不喜欢该房屋户型就要求退房，则一般是不允许的。前面说的所谓“无理由退房”更没有法律依据，并且会造成广大购房者的误解而不利于房市健康发展。　　需要说明的是，《合同法》第九十五条规定：“法律规定或者当事人约定解除权行使期限，期限届满当事人不行使的，该权利消灭”。例如，合同中约定，发展商逾期三个月未交房，购房者有权在30日内提出退房。结果发展商逾期四个月还没有交房，而购房者也没有提出退房要求，那么此后购房者就再也不能以逾期为由要求退房。

买新房子首付交完能退房吗，　　
一、买新房子首付交完能退房吗　　退房条件主要包括约定条件与法定条件两种。约定条件是指购房者与开发商在购房合同中约定可以退房的条件。如开发商延迟交房超过一定期限，小区规划或配套设施不符合售楼广告或售楼书所表达的内容，在一定期限内无法取得产权证等。　　根据《合同法》规定，既然双方当事人已约定好退房的具体条件，且购房者又有证据证明该条件成立，那么购房者就可以通知开发商解除合同。这种情况下，一旦业主起诉，即使开发商推诿，也会得到法院的支持。　　除房屋全价款及相应利息外，开发商还须赔付业主前期支出的费用。在索要违约金方面，如果是开发商违约导致退房，双方也在合同里约定了违约金，那么开发商须按约定赔偿。赔偿金除了房屋全价款及相应的利息外，还包括业主前期已支出的一些费用，如印花税、购房契税、交易手续费、测绘费、登记费、利息损失、购房代理费及律师费等，这些都算入消费者实际损失范围内，由开发商补偿。　　在退房款方面，采用一次性付款的购房者可直接要求开发商退还自己所付款项及相应利息。但通过按揭贷款、公积金贷款买房的情况则要相对复杂些。实践中，都是发展商将应退购房款分成两部分，属于买家首付款的部分直接退还给买家，属于买家向银行借款的部分直接交还给银行，并视为买家已向银行提前还款。银行接收还款并终止与购房人的借款合同。此外，开发商还应支付购房人首付款利息。即从首付款交付日到开发商归还日该笔首付款的利息收入。若购房人按揭贷款已进入月供阶段，开发商同样应归还购房人月供及利息支出。若购房者要求退房时，已居住了一段时间，这期间产生的折旧费应由业主补偿。在退房中若责任方为开发商，购房者可不对房屋折旧进行补偿，若是购房者的责任，开发商则可以不赔偿业主装修费。　　
二、退房违约金　　
1、退房违约金的数额　　违约责任取决于合同约定和法律规定，且约定优先。所以，合同中约定违约责任并明确违约金具体数额的，从其约定;如果没有约定，按照法律规定处理，　
2、退房违约金的程序　　首先写一个《退房申请》，在写《退房申请》时一定要注意自己是否要承担违约责任，如果要承担违约责任，一定要明确违约金的数额或者违约金的计算方法;　　其次，如果退房申请获得批准，和开发商签订《解除协议》，在《解除协议》中一要明确什么时候去房屋管理部门办理退房手续，二要明确什么时候退购房款，三要明确相应的违约责任;最后，在拿到退房款之前一定要保存好收据、合同等相关原件，以便发生纠纷时好维权。

房屋的质量问题一般可分为以下三种：　　
(一)房屋主体结构质量不合格。　　
(二)严重影响正常居住使用的质量问题。　　
(三)其他质量问题。　　针对不同的质量问题，业主要依据相关法律找寻不同对策。　　
1、只要通过国家有关部门的质量鉴定后，确定房屋主体结构质量属不合格的，购房者就可以依法退房并要求开发商赔偿损失。　　法律依据是“最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释”第十二条：“因商品房主体结构质量不合格不能交付使用，或者商品房交付使用后，商品房主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持”。　　
2、对于严重影响正常居住使用的质量问题，上述解释第十三条规定：“因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。”但何为“严重影响正常居住”尚无法律明确，因此只能由法官自由裁量。　　
3、对于其他质量问题，如房屋渗水、地面空鼓、墙皮脱落等的处理。买受人不能因此要求退房。但在保修期内购房者可以要求开发商履行保修义务并对造成的损失承担赔偿责任。　　依据是上述解释第十三条第二款：“交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担”。