法律问答
微商卖假货该怎么办,他自己不承认卖假货,让我在角落里作出了鉴定。 认为这是假货,说退货要付费用。 我们该怎么办
消费者维权
2020-05-09 01:44:44
律师解答共有3条
消费者买到假货的可以采取以下方式向卖假货的卖方进行维权:
1.与经营者协商和解;
2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3.向有关行政部门(工商局)投诉;
4.向人民法院提起诉讼。
法律依据:《消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
可以起诉,希望我的回答能帮到你
可以向消费者协会投诉。
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