法律问答
你好,上个月我买了衣服,进货后不久,收到电话说衣服有质量问题,全部收回,然后请我分800元现金,交给他们。 那时候我不知道他们是骗子,现在得分期偿还,我没有钱,该怎么办?
消费者维权
2020-05-08 06:47:29
律师解答共有3条
什么是产品质量问题?产品质量问题,就是违反产品质量法的所导致产品质量(产品质量指的是在商品经济范畴,企业依据特定的标准,对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的信息披露。
) 的问题。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
为了更好的维护您自身的权益,建议您委托专业律师为您处理解决。
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