我在网上申请了一笔名为拍卖贷款的贷款，但是规模太低我不用，只是那边的客户服务给我打电话，我说我不需要，不跟他谈太低这个问题，请这样对我？

无抵押无担保贷款条件：
1.在贷款银行所在地有固定住所、有常住户口或有效居住证明、年龄在65周岁（含）以下、具有完全民事行为能力的中国公民；　　
2. 有正当职业和稳定的收入，具有按期偿还贷款本息的能力；　　
3.具有良好的信用记录和还款意愿，无不良信用记录；　　
4.有明确的贷款用途，且贷款用途符合相关规定；　　
5.在银行开立个人结算账户；　　　
6.银行规定的其他条件。

用自有房产办理抵押贷款的流程。
申请。贷款人向提供贷款机构提交贷款申请，并填写申请书等资料，并注明贷款用途，金额及贷款年限等内容。
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准备材料。贷款人将申请贷款所需的资料、证件按照贷款机构的要求准备齐全，包括贷款人身份证、户口簿、收入证明、婚姻证明、房屋所有权证等资料。
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评估和审贷。由贷款人、借款人以及相关机构第三人一起到房屋处，对抵押房屋进行实地勘查和评估，核定所抵房屋的大概价值。贷款人上交所有申贷资料以及评估报告报送贷款人审批，银贷款人经过审核，看是否符合贷款条件。
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公证。贷款人及抵押人填写借款合同等资料，并最终签字摁手印确认后，由公证人员对借款合同进行公证。
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抵押。借款人凭房屋产证和借款合同公证书到房屋登记中心办理房屋抵押登记手续。
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放款。贷款人开立还款专用账户、借款人放款至该账户。最终贷款人利用自有房屋抵押贷款手续已全部办完，贷款人也成功获得了款项。
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房屋租赁合同不可以作为贷款凭据。
贷款需要的资料：
贷款申请表;
身份证(包括配偶)复印件;
户口薄复印件;
婚姻证明复印件;
个人收入证明或其他足以证明其收入水平的证明(包括我行认可的工资单、税单、纳税证明等);
以财产抵押或质押担保的，应提供抵(质)押物的权属证明、我行认可部门出具的抵押物估价证明原件、质物原件;有权处分人同意抵押或质押的证明;
由第三方提供保证担保的，必须提供保证人身份证件、户籍证明原件及复印件，以及担保人收入证明(自然人保证担保时);法人保证人的营业执照和法人代码证及近期财务报表等(法人保证担保时);
申请个人住房、商铺贷款时，借款人必须提供商品房购房合同或商品房买卖契约，以及首付款证明(发票及银行交款单);
申请助学贷款时，必须提供教育单位签发的入学通知书;
申请留学贷款时，必须提供国外留学学校出具的入学通知书或其他有效入学证明，已办妥留学学校所在国入境签证的中华人民共和国护照;