你好！ 为什么重庆的骚扰电话打到了我的手机，并且我们也按了那个骚扰拦截了，总是不行！ 有什么好办法吗？很多人说下载腾讯手机管家也有帮助，我也下载了。 拦截标记后也毫无用处。 也有人说个人信息泄露了。 我想问一下该怎么办a.a .
消费者维权
2020-04-11 18:42:26
律师解答共有3条
-
对于骚扰电话，您可以先进行录音再报警。如果可以设置电话拦截，可以采取措施解决。如果您对方的诽谤、诋毁、污蔑严重损害您的名誉，造成您的社会影响和评价下降，或者其他严重后果，您可以持相关的录音等证据材料到法院提起诉讼解决。
-
属于电话骚扰侵权行为,可以起诉。要求停止损害,赔礼道歉,赔偿损失,同时可以要求赔偿精神损失费。收集到相关证据后，即可向法院提起诉；
公民的健康权受法律保护，当公民的健康权受到侵犯时，既可以要求致害人就医疗费等费用进行赔偿，也可以要求致害人给予精神上的抚慰。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第1条规定：“自然人因健康权遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。
”第8条第2款规定：“因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。 -
根据刑法第二百五十三条之一规定，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金;情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》，对“人肉搜索”行为的认定，网站泄露公民个人信息等的认定进行了明确。
新的司法解释明确，非法获取、出售或者提供行踪轨迹信息、通信内容、征信信息、财产信息等个人敏感信息五十条以上的，即构成犯罪，处三年以下有期徒刑或者拘役。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
