你好，我妈妈在工厂工作。 由于其他员工没有操作叉车，货物倒塌了，我妈妈不着急，于是引起了脚踝骨折和缝针，在工厂前面买了工伤保险和意外保险。 工厂应该怎样赔偿？

如果是在公司上班发生事故，是属于工伤，是应该走工伤认定，即使公司买了意外保险，也是要走工伤程序的，如果公司不申请为你们申请工伤认定，你们在发生工伤之后的一年内申请工伤认定，确定具体的伤残等级，要求公司赔偿；如果公司不赔偿，可以直接申请劳动仲裁，或是向法院起诉，通过法律途径维权。

意外伤害保险范围包括交通事故。意外是就被保险人的主观状态而言。

（1）被保险人事先没有预见到伤害的发生，可理解为伤害的发生是被保险事先所不能预见或无法预见的。或者伤害的发生是被保险人事先能够预见到的，但由于被保险人的疏忽而没有预见到。

工伤险可以到社保局办理。
单位的参保手续无论你公司大小，程序都是一样的：
1、领取社会保险登记表，填写表内各栏加盖公章。(一式二份)
2、提供本单位有效工商营业执照、地税登记证附本复印件，企业代码证、法人身份复印件。
3、将本单位参保人员按（在职职工增减异动明细表）各栏要求填写准确。（一式二份）。
4、缴费标准为职工工资总额（包括工资奖金及各类补助），职工缴费工资低于社会平均工资60%按60%缴费，高于社平工资60%按实际工资缴费。缴费工资最高封顶数为社平工资三倍。
5、根据单位填报，由社保经办机构办理参保手续产生单位编号、个人编号、应收应付帐。
6、养老金发放，由社会保险经办机构委托的银行或邮局统一发放。
7、养老征收由所在地地税部门负责征收，征收时间在每月初。
8、社会保险经办机构每月1---20日办理各项异动业务。
9、参保单位人员如有变动，必须在社保经办机构规定

除了工伤险之外，也可以考虑购买商业保险里面的团体意外险和团体住院医疗险，每个人的费用根据保障内容、工作内容、年龄结构、投保人数、过往理赔经历等等的不同，也会存在一定差异，大概100元到200元左右。