交通事故损害赔偿。受害者家人应如何处理

《工伤保险条例》
　　第十四条第
（六）项在上下班途中，受到机动车事故伤害的，应该认定为工伤。
　　《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
　　第十二条第一款依法应当参加工伤保险统筹的用人单位的劳动者，因工伤事故遭受人身损害，劳动者或者其近亲属向人民法院起诉请求用人单位承担民事赔偿责任的，告知其按《工伤保险条例》的规定处理。
所以如果在满足法律规定的情况下，因为车祸遭受伤害的，也可以依法请求有关的赔偿。

根据具体案情来计算。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。

交通事故可以协商解决赔偿问题！但拿出的数据需有理有据！
　　首先你们是经过交通部门鉴定过，对方是负全部责任，（附上鉴定书），
　　
(一)当事人负全部原因责任的，承担100%的赔偿责任;
　　
(二)当事人负主要原因责任的，承担70%的赔偿责任;
　　
(三)当事人负同等原因责任的，承担50%的赔偿责任;
　　
(四)当事人负次要原因责任的，承担30%的赔偿责任。
　　机动车与非机动车、行人之间发生交通事故，造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者强制责任保险(以下简称第三者保险)限额内予以赔偿。超过第三者保险限额的部分，由承担全部原因责任的机动车一方承担总损失100%的赔偿责任。