由于非婚生，孩子的母亲在医院出院期间无法签发出生证明。由于各种原因，孩子的母亲不知道去哪里，到目前为止孩子的家庭没有去医院签发出生证明给父母双方的身份证，因为孩子的母亲不知道去医院说没有办法打开出生证明。我想问一下，有什么办法。

首先，需要凭户口本和身份证，去所在地的公安机关开具《出生医学证明》遗失证明;
　　第二步，凭遗失证明，到孩子出生医院的医务处，开具第二个证明;
　　第三步，拿着这两个证明，到孩子出生医院的产科，可以补办一个“出生情况说明”

　　《出生医学证明》是依据《中华人民共和国母婴保健法》出具的，它作为“人生第一证”是证明婴儿出生状态、血亲关系，申报国籍、户籍，取得公民身份号码的法定医学证明。在办理许多证件手续中，出生证起着不可替代的作用，一旦丢失，在今后的生活中将带来不少麻烦。
所以，家长们应妥善保管子女的出生证明。

办理出生证明需要的材料如下：
1、出生医院：
办理孩子的出生证明必须到孩子出生的医院进行办理，并且办理要及时，按照医院规定的办理时间进行办理，有的是在孩子大人出院的一个月内进行办理。。
2、孩子姓名：
给孩子办理出生证明自然要带着宝宝起好的名字，宝宝的名字一定要经过两人的商量决定，出生证明一旦办理发放是无法更改的。
3、父母双方身份证：
办理的时候需要携带孩子父母的身份证，不需要带户口本，身份证上面的名字出生日期等信息要和住院时输入的信息名字相符合，身份证必须是有效的二代身份证。
4、结婚证：
办理孩子的出生证明必须携带结婚证，但是不需要同时带两个结婚证，只要一个就可以了，爸爸的，或者妈妈的。
5、出院时结算清单：
办理出生证明需要在医院办理，医院的规定各有不同，市级医院办理的话需要携带本医院的出院结算清单才能办理。住院清单是证明孩子是在本院出生的一个有效证明.
6、办理程序：
在办理孩子的出生证明之前，医院一般都提前录取了宝爸宝妈的身份信息，带齐了证件去制定的地方科室按照办理流程进行办理就可以了，但是要注意录取的信息和自己携带的证件信息名称要符合。

在您的孩子出生后20天之内务必办理出生证明，请提前起好并确定婴儿的名字。 需带证件如下：婴儿父、母双方的身份证原件（复印件及过期身份证均无效）、父母双方的户口本原件（集体户口和外地户口可带复印件）、生育服务证或结婚证（未婚者需婴儿父母写未婚申明），另需带上出院通知单。
根据国家相关法规规定证件不齐不能办理出生证明。