我卖了几天之后，我还没有收到一件货物要回购申请退款，我已经被回去寄了一张卡片，明家已经收到了当客户进入支票的情况下，如果一方要买钱，当我提出购买货物，当我提出购买，当我提出购买淘宝时，我说我违反了交易商，我发出了货物，我没有证明交货可以兑换，货物还在卖掉。
消费者维权
2020-03-25 16:43:28
律师解答共有3条
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退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响，淘宝官方会做出相应的后台扣分，而且按照官方规定如果买家申请售后维权，卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家。 淘宝官方目前对于在线的卖家行为投诉类型有：承诺的没做到、拒绝使用信用卡付款、未按约定时间发货、未按成交价格进行交易、违反支付宝交易流程、恶意骚扰。
所以，只要是宝贝描述内容里，或者与卖家的旺旺聊天记录里，卖家有过发货时间的承诺又没有按照承诺执行，买家都可以以“未按约定时间发货”为由要求退款和售后维权的。 另外，即使是在买家申请退款后，卖家强行发货了，买家也是可以拒收货物，继续要求退款服务的。 -
提供安全商品和安全服务的义务:
(1)经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。
(2)对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
(3)经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。 -
买,商品,退消费者权益保护法只规定了网络销售等方式销售商品的，可以无理由退货。而对于在商场购买商品的，没有无理由退货的规定。所以，在商场购买商品的，只有在双方有约定或者商品质量有问题的情况下，才可以要求退货。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
