嗨，我很不高兴看到我的手机付款保证金副本，如果我不想退款或退款，我就不能拿到黑色。
消费者维权
2020-03-22 14:59:28
律师解答共有3条
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货到不想要，原则上不需要付法律责任，如果货物不符合你们的约定的话，是可以拒绝接受的。但是法律上还是有两点可以追诉的依据：一是事先有合同协议的，对方可以出具；第二是对方如果可以提供口头协议的有力证据，那么也是有法律效力的。
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货到付款的商品不想要怎么办？
看你有没有收到货了，要是收到货，不想要了可以联系卖家，看能不能退，要是没有收到货，也可以跟卖家说明白，然后到货拒收。不管是怎么样的情况，都先跟卖家协商好再来决定怎么做，这样才能更好的解决问题的。
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消费者购物前维权自身合法权益的方法：
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
