您好！我就是近两月前跟另一方定的货！是十吨！可是另一方由于价格行情涨了各种各样原因不给送货！由于沒有签订合同！可是是我电話来往的音频！之后我不要了交给我退款！我以前给了一万的订金！同意了没退！又承诺帮我送货！結果发来了一吨！还差我两千元各种各样原因没退帮我！这类我该怎么做。感谢

出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立买卖合同担保的，如果因当事人一方原因未能订立买卖合同，应当按照法律关于定金的规定处理；因不可归责于当事人双方的事由，导致买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。
此外，在具体的司法实践中，如果合同双方有明确的书面合同约定，指明就是定金，那就适用定金罚则。
如果不能明确是定金，那就不能适用定金罚则。所以，在买卖合同中应该明确定金。

既然已经交了定金，就没必要再交押金，定金适用定金罚则，根据《合同法》、《担保法》规定：当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。
给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应该双倍返还定金。债务是房租，你只要按时交纳房租，就履行了约定的债务，对方无权扣留，否则就是违约，双倍返还给你定金。
当然要看你在房租合同中是如何约定的，如果约定了押金，对方就没有违约。

承租方应出具能够证明承租方及经办人身份的有效证件并配合出租方对承租方身份的确认。
1、单位租车：
(1)、提供真实的联系方式，如名称、电话、地址、联系人等。
(2)、单位营业执照副本、法人代码证书。
(3)、非法人单位需提供上级单位开具的租车介绍信，负责人身份证。
(4)、经办人身份证、全家人户口薄。
(5)、租车驾驶员的身份证、驾驶证。
2、个人租车：
(1)、承租方身份证。
(2)、租赁车使用人身份证、驾驶证。
(3)、承租方现居住地址和联系电话。
二、租车的注意事项：
(一)签定合同
1、承租方须与出租方签订租车合同。
2、单位租车需在合同上加盖公章。
(二)租金、保证金
1、承租方签订合同后交纳当期租金并按合同规定及时交纳租金。
2、承租方签订合同后交纳保证金。保证金用于支付承租方因违反合同条款而支付的费用，合同中止时扣除实际金额后退还承租方。
保证金不能抵作租金。
(三)保险
承租方租车前须了解所租车辆具有的保险险种。