我今天带来了一批货物。他走了。我打开它尝了尝。非常糟糕。我能退掉它吗？如果我不接电话，不回微信，该怎么办？
消费者维权
2020-03-08 13:30:32
律师解答共有3条
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
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根据《商标法》及《商标法实施条例》的有关规定，商标一经核准注册，该商标即成为受法律保护的注册商标。注册商标的权利保护范围主要体现在两个方面：一是时间和地域的效力，二是核准注册的商标与核定使用商品效力。
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消费者购物前维权自身合法权益的方法：
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
