单位上班，因和顾客发生口角，公司罚款500元，合理吗？

罚款，是行政处罚类型之一，依法由具有行政处罚权的行政机关作出。用人单位不是行政机关，无权对员工实施行政罚款处罚。否则，就是违法，员工完全可以拒绝，并向劳动机关投诉。
用人单位也不是立法机关，更无权设立罚款标准。法律链接：《行政处罚法》第十五条　行政处罚由具有行政处罚权的行政机关在法定职权范围内实施。第十六条　国务院或者经国务院授权的省、自治区、直辖市人民政府可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政处罚权，但限制人身自由的行政处罚权只能由公安机关行使。
第十七条　法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织可以在法定授权范围内实施行政处罚。

为了调动公司员工的积极性，维护公司利益和保障员工的合法权益，每个公司都会制定一个规章制度。但是，所谓的公司规章一般是以规范员工为主要内容，要是员工有违反表现就要依照规章进行处理。那么，要是规定违反规章将要对员工进行罚款的，这样合理吗？　　
一、用人单位无权对员工做罚款处理 　　按照我国《行政处罚法》规定，劳动法上的用人单位不是行政执法机关，无权对职工的违法行为进行罚款。所以，在实际中遇到公司对违反规章的员工进行罚款处罚的是违反法律规定的。 　　根据《行政处罚法》第8条规定，罚款是行政处罚的种类之一，只能由行使国家行政权力的行政管理机关或者法律授权行使行政权力的机构行使。 　　
二、我国法律上的罚款规定 　　
1.罚款的主体是行政主体。并不是所有的组织和个人都有罚款的权力，也不是所有的行政主体都有罚款的权力，只有那些经过法律、法规或者规章授权的行政主体才有罚款的权力。而我们现实中的很多不具备上述特征的组织行使罚款的权力的就是在违反法律规定。 　　
2.罚款的对象只能是行政管理相对人。特定的行政主体行使罚款的权力也不是没有限制的，其只能对行政管理相对人进行，任何组织都不能对其所属的成员进行罚款，具有罚款权力的特定行政主体也不例外。 　　
3.罚款的原因只能是针对违反行政管理法规的行为。罚款的本质是一种行政处罚，这一性质决定了罚款只能是针对违反行政管理法规的行为。而对其他行为，即使是违法行为也不能进行罚款。在我们的现实生活中出现的名目繁多的罚款，大多数是针对非违反行政管理法规的行为而实施的罚款。

1、任意对劳动者进行罚款的行为违法，一旦发生建议向劳动监察大队投诉；　　
2、法律依据：　　1）《工资支付暂行规定》第十五条第一款用人单位不得克扣劳动者工资。　　2）《劳动争议调解仲裁法》第九条　【劳动监察】用人单位违反国家规定，拖欠或者未足额支付劳动报酬，或者拖欠工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的，劳动者可以向劳动行政部门投诉，劳动行政部门应当依法处理