法律问答

我是保险营业员,客户购买保险4年,要求全额退款,客户得癌症,公司同意,向营业员退款,罚款的同时承担客户的银行利息,营业员应该承担这些罚款和利息吗

消费者维权
2020-02-15 13:17:13
律师解答共有3条
  • 银行可以退保。但是你的钱不会全额退还,会有一定的损失。
    购买保险后,还有一个犹豫期,也叫冷静期,投保人在购买保险产品之后的一段时间之内,可以慎重地考虑一下,根据自身已有的保障水平、自己实际的保险需求,判断是不是需要这款产品,是不是有足够稳定的经济实力去支付保费。
    犹豫期一般应该从投保人收到保险合同并签收回执单之日起算。
    2014年4月1日起实施的《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》,把银行保险的犹豫期延长到了15天。
    在这15天犹豫期内,除合同另有约定外,投保人可以无条件提出解除保险合同,但应退还保单,保险公司除扣除不超过10元的工本费以外,应退客户全部保费,并不得对此收取其他任何费用。
    若在犹豫期过后解除保险合同,客户会有一定的损失。保险公司会在自收到解除合同通知之日起30日内,按照合同约定退还保险单的现金价值。
    你这个保险产品买了一年了,肯定过了保险的犹豫期了,如果能承担资金损失,可以退保。
    不过要说明的是,退保必须去保险公司书面申请,口头申请无效。
  • 撞车后保险公司会全额赔款吗,为您介绍,希望能给您提供帮助。   撞车后保险公司会全额赔款吗,在交强险限额内,由保险公司承担。超出交强险限额,双方按各自责任大小承担。
      交通事故伤害者可以要求肇事者赔偿,有保险,找保险赔偿。根据道路交通安全法等相关法律及最高人民法院司法解释的规定,首先由交警部门进行事故责任认定。由交强险承保的保险公司在第三者责任限额内赔偿,超额部门,再由对方根据责任认定情况赔偿。
    保险公司及对方需赔偿医疗费,误工费,住院护理费,住院伙食费,交通费。造成伤残的经伤残鉴定后根据残级确定赔偿伤残赔偿金,被扶养人生活费,精神损害赔偿金等。   保险车辆发生保险事故后,被保险人应在48小时内通知保险人。
    被保险人应在公安交通管理部门对交通事故处理结案之日起10天内向保险人提交本条款第十二条规定的或保险人要求能证明事故原因、性质、责任划分和损失 确定等的各种必要单证。
    第三十条又规定:被保险人不履行本条款第二十四条至第二十九条规定的义务,保险人有权拒绝赔偿或自书面通知之日起解除保险合同;已赔偿的,保险人有权追回已付的保险赔款。
  • 犹豫期退保:
    犹豫期退保指投保人在合同约定的犹豫期内的退保。一般保险公司规定投保人收到保单后十天为犹豫期。通常保险公司会扣除工本费后退还全部保费。
    正常退保:
    超过犹豫期的退保视为正常退保。
    通常领取过保险金的保单,不得申请退保。正常退保一般要求保单经过一定年度后,投保人可以提出解约申请,寿险公司应自接到申请之日起30天内退还保单现金价值。保单现金价值是指寿险契约在发生解约或退保时可以返还的金额。
    注:在保险契约中,保险公司为履行契约责任,通常需要提存一定数额的责任准备金,当被保险人于保险有效期内因故而要求解约或退保时,保险公司按规定,将提存的责任准备金减去解约扣除后的余额退还给被保险人,这部分金额即为保单的现金价值。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中